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苏宁易购购买康佳A55U液晶电视发生自燃

          网友发来投诉信息称:自己2018年2月7号在苏宁易购购买的康佳A55U液晶电视,8号送到并安装使用,在大年30晚上发生自燃烧毁,并对家里刚装修不久的地板天花造成不同程度的损毁。

          3月2日打电话给客服,要求售后上门处理,3月4日售后上门调查,3月6日给的回复是他们那边只愿意1000块作为赔偿,还说我们报得太迟,移动过现场。电视是大年30自燃的,而且把售后证书说明书那些都已经烧毁,找不到联系的方式,推迟上报也是逼不得已。

      




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